🔐 Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Yürürlük Tarihi: 17 Temmuz 2025

Lambasepeti.com, TouchTech Bilgi Teknolojileri’ne ait bir e-ticaret platformudur.
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: TouchTech Bilgi Teknolojileri
Adres: Fener Mah. Tekeli Sk. No:15 Muratpaşa / Antalya
Telefon: 0540 212 07 24
E-posta: info@lambasepeti.com

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri

• Sipariş ve faturalama bilgileri

• Müşteri destek taleplerinde paylaşılan bilgiler

Bu veriler;

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teslimat süreçlerinde kargo firmalarıyla yalnızca gerekli bilgiler (ad, adres, telefon) paylaşılır.

4. Pazarlama ve Bilgilendirme

Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme içerikleri e-posta yoluyla gönderilebilir.
Her e-postada abonelikten çıkma seçeneği sunulmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız alınır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde analiz, ölçüm ve reklam hizmetleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.
Bu hizmetler kapsamında kişisel veriler, KVKK’ya uygun teknik ve idari tedbirler alınarak işlenir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

• Açık rızanızı geri çekme

haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@lambasepeti.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman lambasepeti.com adresinde yayınlanır.