Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Yürürlük Tarihi: 17 Temmuz 2025

Lambasepeti olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde adresinize ulaştırmayı hedefliyoruz. Kargo ve teslimat sürecine dair tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz ödeme onayının ardından ortalama 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, seçilen kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak 1-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

2. Çalıştığımız Kargo Firmaları

Siparişleriniz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir:

• Yurtiçi Kargo

• Sürat Kargo

• Aras Kargo

Siparişiniz stok ve teslimat bölgesine göre bu firmalardan biri ile tarafınıza ulaştırılır.

3. Kargo Ücreti

• 250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• 250 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti; ürün ağırlığı ve teslimat adresine göre hesaplanır ve ödeme ekranında gösterilir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş oluştururken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girmeniz önemlidir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Lambasepeti sorumlu değildir.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta veya SMS ile takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

6. Hasarlı veya Eksik Ürün Durumu

Teslimat sırasında paket üzerinde hasar, yırtık veya açılma fark ederseniz teslimat görevlisine mutlaka tutanak tutturunuz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda bizimle iletişime geçmeniz halinde destek ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır.

7. Teslim Edilememe Durumu

Adres hatası, alıcının teslim almaması veya benzeri durumlarda teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.

8. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@lambasepeti.com
📞 0540 212 07 24

Lambasepeti olarak LED lamba ve aydınlatma ürünlerinde hızlı kargo ve güvenli teslimat hizmeti sunuyoruz.