Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Yürürlük Tarihi: 17 Temmuz 2025

Lambasepeti.com, TouchTech Bilgi Teknolojileri’ne ait bir e-ticaret platformudur. Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar için geçerlidir.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: TouchTech Bilgi Teknolojileri
Adres: Fener Mah. Tekeli Sk. No:15 Muratpaşa / Antalya
Telefon: 0540 212 07 24
E-posta: info@lambasepeti.com

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri
Sipariş, ödeme ve faturalama bilgileri
Müşteri destek taleplerinde paylaşılan bilgiler

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması

3. Ödeme ve Teslimat Süreçleri

Ödeme işlemleri, yetkili ve güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teslimat işlemleri sırasında yalnızca gerekli bilgiler (ad, soyad, adres ve telefon numarası) ilgili kargo firması ile paylaşılır.

4. Pazarlama ve Bilgilendirme

Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve duyurular e-posta yoluyla tarafınıza iletilebilir.
Her gönderimde abonelikten çıkma seçeneği bulunmaktadır.

5. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız alınır.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Analiz, ölçüm ve reklam hizmetleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir.
Bu hizmetler çerçevesinde kişisel verileriniz KVKK’ya uygun teknik ve idari tedbirler alınarak işlenmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme

Taleplerinizi info@lambasepeti.com adresine iletebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman lambasepeti.com adresinde yayımlanır.

Lambasepeti, LED lamba ve aydınlatma ürünleri satışında müşteri bilgilerinin gizliliğini ve veri güvenliğini ön planda tutar.